· مكونات العملية التدريبية وأساسيات التدريب الفعال
· تخطيط النشاط التدريبي وتحديد متطلباته :
- تحديد الإحتياجات التدريبية .
- تخطيط وإدارة البرامج .
- مراحل تصميم البرنامج التدريبي .
- الموازنات التقديرية للتدريب .
· تنفيذ الأنشطة التدريبية :
- معايير إختيار نوع وأسلوب التدريب المناسب .
- التدريب على رأس العمل والتدريب التحويلي
- تكنولوجيا التدريب والمساعدات التدريبية .
· متابعة وتقييم التدريب والنماذج المستخدمة .
· تقييم العروض التدريبية ومردود التدريب .
· إعداد تقارير المتابعة للأنشطة التدريبية .